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电信业真的摸到天花板了吗

发布时间:2020-02-11 05:23:39 阅读: 来源:加热器厂家

最近电信设备制造商的日子不太好过,经过近十年的建设,全球大部分运营商3G建设基本完成,4G部署还没有有全面启动。记得十年前,任正非先生发表《华为的冬天》,也是2G建设已经大体完成,3G建设没有全面铺开的时候。所以我们看到设备制造商业绩下降,一些手机厂商面临困难,于是我们又听到了电信业要摸到天花板的呼声,又听到太多电信业面临危机的说法。

任何一个产业和行业发展,从来就是面临着危机,要有危机意识,要求变,求发展,这是不需要讨论的,不过今天电信业的情况,真是电信业就摸到天花板了,面临着危机吗?我以为也不需要太危言耸听。

翻开电信业发展历史,主体业务经历发展走向萎缩并不是没有发生过。今天我们可以列出多个曾经高速度发展,非常辉煌最后逐渐萎缩,甚至完全退出市场的业务。电报、寻呼业务,固定电话也在衰落。但是这些衰落并不是用户对于通信使用的下降,也不是大家不需要通信业务了,而是有新业务出现,这些新业务能力更强,体验更好,使用更方便。电报的萎缩是电话的普及,寻呼的消亡是手机短信的力量,固定电信失去发展动力也是移动电话的高速度发展。而技术、业务与产品出现,创造的市场却是更大,电信业不是旧的业务萎缩中失去机会,而是在旧业务萎缩中,找到更大的发展机会。

今天电信业确实面临着一场新的冲击,就是传统的语音业务正面对移动宽带业务的冲击。那么移动宽带是对电信业的终结,还是电信业的另一次机会呢?我认为这是电信业的另一次机会。

1.传统的语音业务远不到说消亡的时候。

语音是动物进行交流的基本工具,语言是猿进化为人的一个重要标志。电话打破了语音的地域限制,把声音延伸到几千公里之外,这样一个人类的基本交流方式会不会在发展中湮没?这是绝不会的。语音不会被湮没,那么其它的平台会不会提供语音,让电信运营商的语音失去市场呢?在短时间内,我相信还是很难做到,今天电信运营商的语音一些自身的特点,还是任何其它业务都难以比拟。

A.极度的方便。

电信的语音业务,不需要安装任何软件和客户端,甚至不需要任何学习,即可以使用。这对于大用户群的普通用户,是一件非常重要的事。

B.码号资源的价值。

已经建立起的号码体系,通过码号形成的社会关系,知道号码就可以不经相互同意和确认就可以进行交流和通话。目前只有电话可以做到。

C.永远在线。

今天很少有一种通信工具是永远在线,随时可以接通,进行及时交流,只有电话可以做到。

D.使用习惯。

经过几十年用户已经培养出基本的使用习惯,并不会一朝一夕会改变。

在用户的费用承担到了一个可以接受的心理线的情况下,寻找其它办法来替代一个非常习惯的业务动力就不够,当今天全球的语音业务已经降到一个比较便宜的情况下,真正寻求替代传统电话业务的,除了少数的发烧友和一些特殊交流场景,传统的语音交流格局不可能动摇。绝大部分鼓吹语音业务要消亡的人,转身还是用手机在打电话,甚至煲电话粥。

2.移动宽带的建设与维护依然给电信业提供了巨大机会。

在经历了电话业务的高速度增长,寻呼业务高速度增长,移动电话业务高速度增长,今天宽带和移动宽带建设依然是电信业的巨大发展机会。今天全球远没有实现宽带的普及,3G的用户普及率40%也没有超过,更多的用户使用宽带,使用3G依然有着广阔的市场前景。而4G和下一代宽带网络建设也是电信业发展的大机会。

很长时间以来,社会上充斥一种说法,就是电信运营商不能沦为管道,其实做管道是一个稳定还有着非常大发展机会的市场,这个领域因为需要大投资,需要专业的技术,需要政策的支持和长期的积累,在很长的时间里,不可能出现群狼分食的竞争格局。做管道依然给电信业提供了发展机会。

3.智能管道将会给电信业带来更大的机遇。

互联网发展十多年时间,但是经济体量还是较小,一个重要的原因,互联网产业很大程度还是一个信息传播的体系,而没有成为服务体系。今天互联网业最大的收入也是来源于服务而不是信息传播。对于服务而言,一个有力的业务管理平台,进行人群和市场的细分,用精细化的管理手段区隔市场,收取服务费用,这是超越媒体和互联网粗放管理,低商业价值的重要一步。

移动互联网时代的到来,整个产业链整合会更加紧密,移动网络、智能手机、新业务、业务管理平台与计费平台、客户服务平台紧密联系,同时也会在智能健康管理、移动电子商务等新的领域创造出远远超过传统互联网的机会。移动互联网必须智能的管道,需要全新的业务管理与计费体系。而这一切刚刚才展露出头角,远没有到发展起来的程度。其中的机会,今天也许不能完全看清,但是一定存在机会。

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