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2号线早高峰遇车门故障一车乘客被请下车

发布时间:2020-02-22 22:41:18 阅读: 来源:加热器厂家

2号线早高峰遇车门故障一车乘客被“请”下车

运营方:可能和乘客挤扒车门有关

昨天早晨8点多,地铁2号线一列从仙林驶往油坊桥的列车行驶到大行宫站时,车门发生故障,司机处理无效。为了安全起见,地铁总调中心启动应急预案,发布清客指令,所有乘客在大行宫站下车,列车空驶到油坊桥站下线。由于时值早高峰,后续列车曾出现临时停车现象,对部分早高峰出行市民有一定影响。

现场:早高峰碰上列车车门故障

一车乘客被 请 下车

这怎么办,要迟到了! 昨天早晨8点多,在地铁2号线大行宫站,一列列车进站后,车上全体乘客被集体 清客 。据几位乘客称: 好像是这列车出了故障,需要回去检修,出于安全考虑,不再搭载乘客,而是要空驶回去! 所以不少着急上班的乘客只能眼巴巴望着列车空驶出去。

这么多乘客从车上清空下来,加上周一早晨站里乘车的市民本来就多,大行宫站一下聚集了很多人。不少急着上班的市民,都在翘首等着下一辆列车过来。 还有一站就到新街口了,本来剩十分钟上班还来得及,现在出现这情况今天肯定得迟到了! 几位在新街口上班的乘客抱怨。

由于该列列车出现故障耽误了时间,后续几列从仙林发往油坊桥的列车行驶都受到一定影响,中途会出现临时停车现象。 我还奇怪呢,刚刚我坐的车怎么在苜蓿园站和明故宫站各临时停车一次,每次有三四分钟,原来是前面的车发生故障了! 后续乘客孙女士称。

原因:车门故障可能和挤扒车门有关

地铁之前也出现过多次故障,这一次又是出了什么问题?昨天早晨8:49,南京地铁官方微博对故障进行了及时播报: 今早8点11分,2号线2303次在大行宫下行发生车门故障,司机处理无效,为了安全起见,总调中心启动应急预案,发布清客命令,列车空车运行至油坊桥下线。目前2号线运营秩序恢复正常。 昨天下午5点多,地铁运营公司对此作出了说明,再次明确此次为车门故障。列车下线回库后,经车辆技术人员分析,由于早高峰期间,乘客较多,个别乘客在挤扒车门时使得车门非正常关闭,导致车门制动器偶发故障。

故障发生后,按照列车故障操作指南,司机至后端司机室进行开关门,故障仍未消失。地铁总调中心第一时间发布故障信息并启动相关故障应急预案,因车门故障不能保证行车安全故发布列车清客命令,组织该车下线退出运营。同时对前后列车进行列车限速调整,最大限度地维持列车运营。该故障导致大行宫站往汉中门站方向最大间隔7分钟(正常行车间隔为4分05秒);在大行宫至西安门区间停车1列次,停车3分钟;在站停车超过2分钟的3列次,最长停站3分钟。

对乘客出行造成的不便,地铁运营公司深表歉意。同时提醒乘客,在列车里请勿倚靠车门。列车关门黄灯闪烁时,也不要强行扒门进入。

【小贴士】

迟到乘客可索 致歉信

向考勤部门解释

由于昨天事发时正值周一早高峰上班时间,不少乘客都问因为地铁故障自己迟到了单位要扣钱怎么办?记者从南京地铁运营公司了解到,只要地铁延误超15分钟,乘客就可以在各车站向工作人员索要 致歉信 。 致歉信一是真诚地向乘客表示歉意,另一方面也是为了给乘客提供一份 迟到 证明,向单位考勤部门解释。

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